Главная \ Правила обращения граждан в ООО «ССМП»

Правила обращения граждан в ООО «ССМП»

ООО «Станция Скорой Медицинской Помощи» работает круглосуточно без выходных.

Администрация ООО «Станция Скорой Медицинской Помощи» работает: пн-пт: с 09:00 до 18:00.

Правила обращения в ООО «Станция Скорой Медицинской Помощи»

  • г. Кемерово, переулок Коксовый, д. 16А, помещение 3
  • E-mail: retro03@mail.ru
  • Телефоны
    • +7 (3842) 59-03-03
    • +7 (3842) 33-03-03

Предлагаем несколько вариантов:

  • Написать письмо, отправить его по почте.
  • Задать свой вопрос через наш сайт (promed03.ru)

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт ООО «ССМП»

  1. Официальный сайт является дополнительным средством обеспечения возможности обращений граждан на Станцию по вопросам, входящим в ее компетенцию.
  2. Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством не позднее чем в трехдневный срок регистрируются и после рассмотрения  направляются в зависимости от обозначенных в них проблем в структурные подразделения, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.
  3. Не рассматриваются обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц.
  4. ООО «ССМП» оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, при необходимости, содержание запроса.
  5. Ответ автору электронного обращения направляется по его выбору:
    • В форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
    • В письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и почтовый адрес.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Адрес:
650021, г. Кемерово, переулок Коксовый, д. 16А, помещение 3